POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En SFA Chile valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales proporcionados a través del sitio web www.sfachile.cl.

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Datos que recopilamos

Para poder brindar nuestros servicios, SFA Chile podrá recopilar los siguientes datos personales:

– Nombre y apellido
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
– Dirección de despacho
– Información necesaria para la emisión de boletas o facturas
– Datos relacionados con compras o cotizaciones

Estos datos son proporcionados directamente por el usuario al momento de realizar una compra, completar formularios o contactarnos.

2. Finalidad del uso de los datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

– Procesar y gestionar compras realizadas en el sitio web
– Coordinar despachos y entregas
– Emitir documentos tributarios
– Contactar al cliente en relación con su compra o solicitud
– Enviar información relevante sobre productos o servicios (cuando corresponda)
– Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web

3. Protección de la información

SFA Chile adopta las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

El acceso a la información está restringido únicamente a personal autorizado y a proveedores que participan directamente en la operación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte), quienes deberán resguardar la confidencialidad de los datos.

4. Comunicación de datos a terceros

SFA Chile no vende ni comparte datos personales con terceros no relacionados.

Sin perjuicio de lo anterior, podrá compartir información cuando sea necesario para:

– Procesar pagos
– Gestionar despachos (por ejemplo, empresas de transporte como Blue Express u otros operadores logísticos)
– Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, el usuario tiene derecho a:

– Acceder a sus datos personales
– Solicitar la rectificación de información incorrecta
– Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos
– Oponerse al uso de su información para fines específicos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo contacto@sfachile.cl.

6. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento del sitio.

Para más información, el usuario puede revisar nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web.

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán almacenados solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la normativa legal vigente.

8. Modificaciones a esta Política

SFA Chile se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legales o mejoras en el servicio.

Cualquier modificación será publicada oportunamente en este mismo sitio web.

Verificado por MonsterInsights